Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng fb188

fb188 ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như an toàn dữ liệu cá nhân của từng người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách fb188 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ fb188 tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và người dùng ứng dụng di động fb188. Chính sách được soạn thảo phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tiếp tục truy cập nền tảng fb188 sau khi chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này cùng với mọi phiên bản cập nhật tiếp theo.

fb188 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu chúng tôi thu thập được chia thành các nhóm sau:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản tại fb188.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi thực hiện xác minh tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản fb188 để thực hiện nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng fb188 qua các kênh hỗ trợ.

• Dữ liệu thiết bị & truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, thời gian truy cập, trang được xem và thời lượng phiên làm việc.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thống kê hoạt động trên nền tảng, sở thích và tương tác với các tính năng dịch vụ.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố (dựa trên địa chỉ IP) để phục vụ việc xác minh khu vực và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu cookie: Thông tin từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm và phân tích hiệu suất nền tảng.

fb188 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

fb188 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu hoạt động cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi casino, thể thao để đảm bảo tính chính xác của kết quả và giao dịch cược.
• Đối tác xác minh danh tính: Thông tin KYC có thể được chia sẻ với các tổ chức xác minh danh tính được ủy quyền để thực hiện quy trình xác minh tuổi và phòng chống gian lận.
• Cơ quan pháp luật: fb188 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác phân tích & công nghệ: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.

fb188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb188 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không bên nào có thể đọc được nội dung trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) và mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra để phục vụ kiểm toán bảo mật.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống yêu cầu xác thực hai lớp cho các hoạt động quan trọng như rút tiền lớn và thay đổi thông tin tài khoản, giảm thiểu rủi ro từ tài khoản bị xâm phạm.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật fb188 giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với bất kỳ hoạt động bất thường hoặc mối đe dọa an ninh nào.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.

fb188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Những cookie này bắt buộc phải có để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Chúng duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất & phân tích: Cho phép chúng tôi đo lường lưu lượng truy cập, phân tích hành vi người dùng và xác định các khu vực cần cải thiện. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và chỉ dùng cho mục đích phân tích nội bộ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, định dạng hiển thị tỷ lệ cược và cài đặt âm thanh trò chơi, giúp mỗi lần truy cập trở nên thuận tiện hơn.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường từ nhiều thiết bị hoặc vị trí địa lý khác nhau trong cùng một thời điểm.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và một số tính năng của nền tảng fb188 có thể không hoạt động đúng cách.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại fb188. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của fb188 qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

fb188 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo nền tảng chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi người dùng đều phải khai báo ngày sinh khi đăng ký và phải hoàn thành xác minh CMND/CCCD để chứng minh đã đủ 18 tuổi trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: fb188 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
• Phụ huynh có quyền báo cáo: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản fb188, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

Nền tảng fb188 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Chính sách bảo mật của fb188 không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài này.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân. fb188 không chịu trách nhiệm về các hoạt động xử lý dữ liệu của bên thứ ba, kể cả khi bạn truy cập trang web đó thông qua liên kết được hiển thị trên nền tảng của chúng tôi.

fb188 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong cách thức bảo vệ dữ liệu người dùng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, fb188 cam kết thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách.

Lịch sử các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fb188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu" để đội ngũ xử lý ưu tiên.
• Live Chat 24/7: Truy cập nền tảng fb188 và sử dụng tính năng chat trực tuyến để được hỗ trợ ngay lập tức bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách fb188 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam để được hỗ trợ thêm.